الشروط والأحكام

الشروط التجارية العامة لمنتجات ID Shield

من خلال وصولك إلى منتجات ID Shield أو استخدامها أو تثبيتها أو تحميلها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام والامتثال الكامل بها. أنت أيضًا توافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك للمنتجات، وتقر بأن هذه الشروط تشكل عقدًا إلكترونيًا قانونيًا ملزمًا وقابل للتنفيذ بيننا وبينك. إذا لم تكن توافق على ذلك، فيرجى ألّا تقوم بالوصول إلى منتجات ID Shield أو تثبيتها أو تحميلها أو استخدامها وفق ما هو محدد أدناه.

1. الاتفاقية

هذه الاتفاقية يتم إبرامها بين شركة Fans Media المحدودة، وعنوانها:

1254146, 4 Paradise Row, Hampnett, Gloucestershire, England, GL54 3NN

وأنت، كمستخدم لمنتجات ID Shield.

لا يُسمح لك باستخدام منتجات ID Shield إلا إذا كنت مؤهلاً قانونيًا ومصرحًا لك لإبرام اتفاقية مع ID Shield، وألّا يكون إبرام مثل هذه الاتفاقية هو أمر محظور عليك وفقًا للقوانين المعمول بها.

2. الترخيص

تقوم ID Shield بموجب هذه الاتفاقية بمنحك ترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود وقابل للإلغاء لاستخدام منتجات ID Shield فقط وفقًا لشروط اتفاقية الاستخدام هذه. تحتفظ ID Shield بجميع الحقوق والملكية والفوائد غير الممنوحة صراحةً بموجب هذا الترخيص إلى أقصى حد ممكن بموجب القوانين المعمول بها. لا يجوز لك القيام بالترخيص بشكل مستقل أو التنازل عن الترخيص الممنوح لك بموجب هذه الاتفاقية أو نقله، وأي محاولة للقيام بالترخيص بشكل مستقل أو التنازل أو النقل لأي جزء من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية تعتبر باطلة.

أنت تقر وتضمن بموجب هذا أنك ستستخدم منتجات ID Shield أو الخدمة المقدمة فقط من أجل احتياجات الخصوصية والأمان ومع الامتثال الكامل لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية والتي على مستوى الولاية والوطنية والدولية المعمول بها. لا يجوز لك الموافقة ولا يجوز لك السماح أو تشجيع أي طرف ثالث على ما يلي: (1) منع الآخرين من استخدام منتجات ID Shield. (2) استخدام منتجات ID Shield لأي غرض احتيالي أو غير مناسب أو غير قانوني (مثل الأنشطة السيبرانية). (3) التصرف بأي شكل ينتهك هذه الاتفاقية.

3. البيانات

نقدر في ID Shield خصوصيتك ونسعى جاهدين للحفاظ عليها. نحن نقوم فقط بجمع الحد الأدنى من البيانات من أجل تقديم منتجاتنا. بالأصل، فإن الهدف من منتجات ID Shield هو حماية خصوصيتك.

لا نقوم في ID Shield بتخزين البيانات داخل منتجاتنا، مما قد يسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الطريقة التي نجمع بها البيانات وكيفية استخدامنا لها، فيرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 

4. التعديلات على المنتج والتحديثات

يمكن لشركة ID Shield، وفقًا للتقدير الخاص بها، القيام من حين إلى آخر بتعديل منتجاتها، على سبيل المثال، إضافة أو إزالة وظائف معينة لخوادم VPN أو عن القيام بتحديث البرنامج.

يمكن لشركة ID Shield، وفقًا للتقدير الخاص بها، تقديم دعم فني وتحسينات وتحديثات لمنتجات ID Shield. من أجل تحسين منتجات ID Shield ومواصلة تطويرها، يمكن أن نقوم بتنزيل التحديثات والتحسينات وتثبيتها بشكل تلقائي من حين إلى آخر. أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تلقي هذه التحديثات والتحسينات كجزء من استخدامك لمنتجات ID Shield. نحن غير ملزمين بتقديم أي إصدارات مساعدة لمنتجات ID Shield. بالإضافة إلى أننا غير ملزمين بتقديم الدعم أو الصيانة للخدمات بموجب هذه الاتفاقية.

من أجل تقديم خدمة منتجات ID Shield لكم، فإننا نتعاون في ID Shield مع مقدمي خدمات خارجيين (مثل موفري خدمات الدفع الرقمي من أجل توفير عمليات الدفع لكم أو مراكز معالجة البيانات لخوادم VPN الخاصة بنا). إذا كنت تريد معرفة المزيد عن مقدمي الخدمات الخارجيون الذين تتعاون معهم ID Shield، فيرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن نبذل قصارى جهدنا عند اختيار شركائنا ونقوم بمراقبتهم، وفي كل ما يتعلق بالمحافظة على أمان الخدمات المقدمة لك. نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الإقرارات والضمانات المتعلقة بالمحتوى أو البضائع أو البرامج أو الخدمات التي تحصل عليها من خلال مقدمي الخدمات الخارجيين. نحن لسنا مسؤولين عن مدى التوفر أو الامتثال للمحتوى المقدم من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين.

6.حماية البيانات

لا تقوم ID Shield بجمع أو استخدام أي بيانات شخصية لتقديم خدمة ID Shield VPN. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الطريقة التي تقوم بها ID Shield بجمع واستخدام البيانات، فيرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. المحافظة على أمان حساب المستخدم الخاص بك

أنت المسؤول الوحيد عن المحافظة على أمان اسم المستخدم الخاص بك وعن كيفية التعامل مع بيانات المستخدم الخاصة بك. أنت المسؤول الوحيد عن الأنشطة التي تجري من خلال حساب المستخدم الخاص بك، وكذلك عن الأنشطة التي تجري من خلال حساب المستخدم الخاص بك الذي قمت بنقل بياناته بشكل غير مبرر إلى أطراف خارجية.

8. سياسة الاستخدام المقبول

بما أنه يمكن الوصول إلى منتجات ID Shield من جميع أنحاء العالم، فإنك تتعهد بالتحقق من أن استخدامك لمنتجات ID Shield يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. أنت تتعهد بالامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها وتضمن أنك لن ولن تسمح لأي طرف خارجي باستخدام الخدمة بأي طريقة قد تنتهك القانون المعمول به أو تنتهك حقوق الطرف الخارجي. دون الحد من عمومية ما ورد أعلاه، فإنك تتعهد وتضمن أنك لن تقوم ولن تسمح لطرف خارجي بإجراء (1) الهندسة عكسية أو التفكيك أو التفصيل أو الترجمة أو إعادة البناء أو التحويل أو الاستخراج لأي جزء من منتجات ID Shield (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي استخدام للبرمجيات الضارة وإجراءات الكشف عن البرمجيات الضارة ذات الصلة)، أو (2) التغيير أو التعديل أو التغيير لأي جزء من منتجات ID Shield (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي استخدام للبرمجيات الضارة وإجراءات الكشف عن البرمجيات الضارة ذات الصلة)، أو (3) النشر أو إعادة البيع أو التوزيع أو البث أو الإرسال أو التواصل أو النقل أو التعهد من خلالها أو التأجير أو المشاركة أو الترخيص بشكل منفصل من الباطن لأي جزء من منتجات ID Shield، أو (4) استخدام أي جزء من منتجات ID Shield لتقديم أو بناء منتج أو خدمة تتنافس مع منتجات ID Shield، أو (5) استخدام أو محاولة استخدام أي جزء من منتجات ID Shield لرفع أو تخزين أو نقل أي بيانات أو معلومات أو مواد تنتهك الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لأطراف خارجية، أو تحتوي على أي مواد غير قانونية أو ضارة أو تهديدية أو مسيئة أو تشهيرية أو غير مقبولة من أي نوع، أو غيرها من أي شكل من أشكال الإضرار أو التعطيل أو الإضعاف لتشغيل منتجات ID Shield، أو (6) الحصول على أو محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى منتجات ID Shield أو إلى الشبكات المتصلة بها، أو إلى المحتوى المخزن أو الذي يتم تسليمه من خلالها، وذلك بأي وسيلة، بما في ذلك القرصنة أو الانتحال أو السعي للتحايل أو هزيمة أي جدران حماية أو تكنولوجيا أخرى أو أي تدابير حماية أو تدابير أمنية أخرى.

نحن نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة في حال استخدام منتجات ID Shield بما يتعارض مع هذه الشروط والأحكام والقوانين المعمول بها، بما في ذلك التعاون مع السلطات العامة أو الخاصة على النحو المنصوص عليه في القانون.

علاوة على ذلك، تحتفظ ID Shield بالحق، في حالة انتهاك هذه الاتفاقية، بالقيام بتقييد أو تعليق الوصول إلى منتجات ID Shield، بشكل كلي أو جزئي، بالإضافة إلى إجراءات أخرى، دون القيام برد الأموال مقابل الخدمات التي تم الدفع لها بالفعل، بالإضافة إلى بدء الإجراءات القانونية. وكذلك أصحاب الحقوق، الذين يستنتجون أن مصلحتهم القانونية تم انتهاكها، على سبيل المثال انتهاك الملكية الفكرية من خلال المحتويات التي تم تنزيلها عبر منتجات ID Shield، فإنهم يحتفظون بذات الحقوق القانونية التي تم ذكرها.

9. إخلاء المسؤولية

لا تقدم ID Shield أي ضمانات للخدمات أو البرامج. لا تتحمل ID Shield المسؤولية حول الأضرار التي قد تحدث جراء الكشف عن هوية المستخدم أو عنوان IP الخاص به أو تعطل خوادم VPN الفردية. بالإضافة إلى ما سبق، فلا تقدم ID Shield أي ضمان لمدى توفر خوادم معينة داخل شبكة ID Shield ومدى جودة أدائها.

باستثناء ما يتم النص عليه على وجه التحديد هنا، فإن منتجات ID Shield يتم تقديمها “كما هي” ولا تقدم ID Shield أي ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية، وتخلي مسؤوليتها عن أي وجميع الشروط والضمانات التي ينص عليها القانون العام أو التشريعات أو نظريات القانون الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بعدم انتهاك حقوق الأطراف الخارجية أو قابلية التسويق أو الجودة المناسبة أو الملاءمة لأي غرض معين، وذلك إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون. لا تقدم ID Shield ضمانًا أن تشغيل منتجاتها سيكون دون انقطاع، أو خاليًا من الأخطاء، أو أنها ستعمل بشكل مناسب على أي جهاز بعينه أو مع أي إعدادات خاص بالأجهزة و/أو البرامج، أو أنها ستوفر حماية كاملة لسلامة البيانات أو المعلومات أو المحتوى الذي تم تخزينه أو نقله عبر شبكة الإنترنت.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض وحماية ID Shield وفروعها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها والعلامات التجارية المشتركة معها أو شركائها الآخرين والموظفين من أي مطالبة أو مساءلة، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، وذلك فيما يتم تقديمه من أي طرف خارجي بسبب أو الناشئة عن وصولك إلى منتجات ID Shield أو استخدامها. المستخدم يتحمل وحده المسؤولية عن أفعاله عند استخدام منتجات ID Shield.

11. الاشتراكات

 يتم تقديم منتجات ID Shield لك بناءً على اختيارك لنوع الاشتراك والتسجيل. تتوفر قائمة كاملة بخطط الاشتراك والأسعار على الموقع الإلكتروني. تحتفظ ID Shield بالحق في تعديل رسوم الاشتراك أو فرض رسوم جديدة في أي وقت بناءً على إشعار مسبق قبل فترة معقولة يتم نشره على الموقع الإلكتروني أو إرساله عبر البريد الإلكتروني. أي تعديلات على الأسعار لن تأثر على اشتراكك الحالي، بل ستكون التعديلات سارية عند تجديد الاشتراك. عمليات الشراء للاشتراكات وعمليات استرداد الأموال يتم معالجتها عبر عدة شركات دفع تابعة لأطراف خارجية.

يتم بشكل افتراضي تجديد خطط الاشتراك تلقائيًا عند انتهاء مدة الفوترة، بشرط أن تكون مدعومة من خلال بطاقتك الائتمانية. سيتم وقت شراء الاشتراك النص على مدة التجديد في شروط الاشتراك الخاص بك. سيتم خصم رسوم الاشتراك تلقائيًا من خلال آخر طريقة دفع حددتها. إذا كنت ترغب في إيقاف التجديد التلقائي، فيمكنك القيام بذلك يدويًا من خلال حسابك أو من خلال التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].

12. الإلغاء واسترداد الأموال

يمكنك القيام بإنهاء الاشتراك في أي وقت من خلال اتباع الخطوات التالية:

كيف يمكنني القيام بإلغاء اشتراكي

سيتم محاسبتك على الفترة المتبقية من مدة الاشتراك (على سبيل المثال، إذا قمت بشراء اشتراك سنوي وقررت إلغاء اشتراكك بعد 3 أشهر، فسيتم محاسبتك على كامل الاشتراك السنوي. سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الاشتراك الخاص بك والاستمتاع بالخدمات حتى انتهاء فترة اشتراكك السنوي، ولكن لن يتم بعد ذلك تجديد اشتراكك تلقائيًا عند انتهاء مدة الاشتراك).

يجب القيام بتفعيل رموز الدفع المسبق والرموز الترويجية (سيشار إليها باسم “رموز العروض الترويجية”) قبل تواريخ انتهاء صلاحيتها (على سبيل المثال، الرموز التي يتم تقديمها من خلال الحملات أو التخفيضات أو العروض الترويجية أو المبيعات على الواقع). تاريخ انتهاء الصلاحية لرموز العروض الترويجية يتم توضيحه على البطاقة التي تحتوي على الرمز (إذا كانت بطاقة فعلية) أو في البريد الإلكتروني (اعتمادًا على نوع الحملة الترويجية). رموز العروض الترويجية هذه تصبح غير صالحة بعد انتهاء فترة الاستخدام الخاصة بها. إذا تم إنهاء الاتفاقية ككل، أو إذا أصبح رمز العرض الترويجي الخاص بك غير صالح قبل القيام بتفعيله، فلن تتمكن من الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك ولن يكون لديك ترخيص صالح لاستخدام تطبيقات منتجات ID Shield وبرنامج العميل لمنتجات ID Shield.

عند القيام بإنهاء هذه الاتفاقية، سيتم إنهاء جميع التراخيص الممنوحة بموجبها ولن يعد بإمكانك الوصول إلى منتجات ID Shield.

13. التعديلات

تقوم ID Shield بمراجعة اتفاقية الاستخدام هذه من وقت لآخر ويتم دائمًا نشر الإصدار المحدث على موقعنا الإلكتروني. أنت تدرك وتوافق على أنه من واجبك مراجعة هذه الشروط من وقت لآخر للبقاء على اطلاع بالقواعد والالتزامات الحالية. سيتم تقديم إشعار بشأن التغييرات التي تقع على هذه الشروط من خلال تحديث يتم نشره على الموقع أو من خلال الطرق البارزة الأخرى. إن استخدامك للمحتوى أو الخدمات بعد إجراء التغييرات على هذه الشروط يشكل موافقة منك على الشروط التي تم تغييرها.

14. القانون المعمول به

القانون المعمول به هو القانون الإنجليزي، ويتم استبعاد العمل باتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع (CISG). في حالة نشوء نزاعات حول شروط هذه الاتفاقية، يخضع الطرفان بموجب هذه الاتفاقية بشكل لا رجعة فيه إلى السلطة القضائية المختصة في لندن، المملكة المتحدة.